Skrill E-mail bekommen
hallo, ich habe heute eine email von skrill bekommen , ich kenne diese seite nicht, aber ich hab vor ein paar tagen was bei amazon bestellt, das paket aber dann wieder zurückgeschickt. Ich kenne den namen auf der email nicht. Was kann das sein ?
inhalt der email:
Sehr geehrte(r) Pauline Arnold,
Aufgrund eines technischen Fehlers in unserem System wurden bedauerlicher Weise einige ELV/Lastschrift-basierte Zahlungstransaktionen erfolgreich verarbeitet, jedoch nicht von Ihrem Girokonto eingezogen bzw. abgebucht. Diese Zahlungstransaktionen sind somit bis zum heutigen Tage unbezahlt.
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung Ihrer Zahltransaktionen, die von diesem Fehler betroffen sind:
Datum Nummer Betrag(€)
Vor diesem Hintergrund werden wir Ihr Girokonto in dem kommenden Tagen mit einer Abbuchung in Hoehe der oben genannte(n) Transaktion(en) belasten. Fuer entstandene Unannehmlichkeiten moechten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.
Sollten Sie noch Fragen zu diesem Vorgang haben, steht Ihnen unser Kundenservice gern telefonisch unter +44 203 514 5562 (Montag bis Sonntag, 10:00 bis 19:00 Uhr) oder per eMail unter help@skrill.com zur Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen, Ihr Skrill Customer Service Team
Kommt diese EMail von Skrill? Emails von Skrill verwenden in der Anrede immer den vollen Namen - Vorname und Nachname. Wenn eine Email in der Ansprache nicht Vor- und Nachname verwendet, ist die Email nicht von Skrill. Phishing Emails oder in sonstiger Form manipulierte Emails verwenden in der Regel nicht personalisierte Anreden wie zum BeispielSehr geehrter Skrill Kunde oder Sehr geehrter Skrill. Mehr Informationen finden Sie HIER. Skrill Ltd., Registered in England and Wales no 4260907. Registered office: Skrill Limited, 25 Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5LQ, UK Authorised by the Financial Conduct Authority (FCA) under the Electronic Money Regulations 2011 for the issuing of electronic money.
2 Antworten
Skrill ist ein Anbieter für Zahlungsmöglichkeiten, sprich sie wandeln Paysafecards oder Überweisungen um und schicken diese an die Unternehmen weiter, also bestellt man bei einer Website und möchte zahlen, tut man das über Skrill(meist bei amerikanischen Websites), es gibt aber auch noch andere Anbierter dafür.
Ich denke eher nicht das diese E-Mail echt ist, aber da sie etwas abbuchen wollen und nichts überwiesen haben wollen, kommt es schon komisch ;) Am besten einfach abwarten und Tee trinken.
Wie heißt denn bitte die E-Mail Adresse von dem Versender?
Jetzt würde ich es erst recht so stehen lassen wie es ist. Diese E-Mail Adresse kommt mir sehr merkwürdig vor. Normalerweiser verwenden die in so einem Fall eher eine Mail Adresse wie zum Beispiel "no-reply@skrill.com" oder eine angestellten Adresse "Vorname.Nachname@Skrill.com" etc.
Das ist übrigens der Link zur Skrill Hilfe Website, und der ähnelt dem in der E-Mail auch nur sehr wenig. https://help.skrill.com/pkb_sc_Home?l=de
Bei genaueren Fragen kannst du dich ja mal hier erkundigen.
Hat die E-Mail irgendwelche Transasktionsnummern oder Bestellnummern mit angegeben? Die sollten dann mit deinen Bestellungen übereinstimmen, falls die E-Mail echt ist.
Bei mir das selbe, kam auch heute bin mal gespannt. Ich kenne die auch nicht und wüsste auch nicht woher die meine Bankdaten haben sollten. Zum Glück kenn ich mich mit dem marktrecht ein wenig aus, falls da noch mehr kommt bekommen sie erstmal ne email mit Paragraphen ohne ende zugeschickt.
vielen dank für die schnelle antwort. die email lautet : skrill@news.skrill.com