Saramart Bestellung aufgeben, bekomme ich das Geld direkt zurückerstattet?
Hallo zusammen
Ich habe gestern Abend bei dem Onlineshop Saramart bestellt. Als ich noch als meine Bestellung ansehen wollte, bemerkte ich, dass diese Vollpfosten meine Adresse falsch vermerkt haben. Ich wendete mich beim Kundendienst, aber es hiesse ich solle 72 Stunden warten, was für mich sehr unseriös wirkt, da auf der Seite irgendwo stand, dass die Lieferadresse der Ware nach Versand (also 3 Tage) nicht mehr vom Kundendienst geändert werden kann. Nun möchte ich die Bestellung abbrechen bevor es vielleicht zu spät ist.
bekomme ich das Geld direkt zurückerstattet?
1 Antwort
Also SaraMart ist eine seriöse Seite.
Warte erst mal drei Tage . Sobald die drei Tage um sind , kontaktierst du den Kundenservice.
mach dir da aber keine Sorgen, denn wenn es eine ungültige Adresse ist wird es zurück versendet und dann bekommst du auf jeden Fall eine Erstattung.