Ryanair Nachname falsch?
Ich weiß nicht wie das passieren konnte.
Ich schaute heute nochmal auf die flug Tickets für unseren Urlaub im September und da fällt mir auf, dass mein Ticket mit meinem alten Nachnamen ist!!! Absolut keine ahnung wie das passieren konnte. Ich bin seit 3 Jahren verheiratet und habe den Nachnamen meines Mannes angenommen.
Früher Caro Schneider
Jetzt Caro Südwind
Also mein alter Nachname steht noch auf meinem Ausweis, sollte das reichen???
Nachtrag!
Habe mit dem Kundenservice gechattet und der nette Kerl hat mein Namen geändert ohne Geld dafür zu verlangen:) also alles easy =)
Danke euch :)
Was mich wundert, woher haben die den deinen Mädchennamen überhaupt?
Na von den Buchungen bevor ich geheiratet hatte... war wohl gespeichert
1 Antwort
Liebe Caro,
zunächst ein kleiner Hinweis in eigener Sache , bitte sei vorsichtig damit, persönliche Daten wie deinen vollständigen Namen öffentlich im Internet zu teilen. Auch wenn es hier vielleicht gut gemeint ist, lesen nicht nur freundliche Menschen mit. Dein Anliegen lässt sich auch ganz ohne Namen klären – am Ende zählt das Problem, nicht der Name dahinter.
Zum eigentlichen Punkt:
Wenn dein Flugticket bei Ryanair noch auf deinen alten Nachnamen ausgestellt ist, solltest du das unbedingt korrigieren lassen. Auch wenn der alte Name noch auf deinem Ausweis steht, zählt für die Fluggesellschaft in der Regel der offizielle Name, unter dem du aktuell gebucht bist und der auf deinem Reisedokument steht. Und das ist eben nicht mehr der Name vor der Hochzeit, sondern der danach. Was du tun solltest: Ryanair bietet eine Möglichkeit zur Namensänderung auf der Website an. Das ist allerdings nicht kostenlos, je nachdem, wie früh man dran ist, kann das zwischen 115 € und 160 € kosten. Aber: Wenn es sich nachweislich nur um einen kleinen Fehler oder ein Versehen handelt, kannst du auch direkt den Kundenservice kontaktieren und freundlich, aber bestimmt auf Kulanz hoffen , gerade wenn du erklärst, dass es sich um eine Namensänderung durch Heirat handelt.
Mein Tipp:
- Logg dich in deine Buchung ein (über die Ryanair-Website oder App)
- Klick auf „Buchung verwalten“ > „Name ändern“
- Wenn der Nachname vollständig falsch ist: Kontakt zum Kundenservice aufnehmen
- Falls der alte Name noch in einem Reisedokument (z. B. abgelaufener Ausweis oder Heiratsurkunde) steht, kann das helfen, Kulanz zu bekommen
Mach das lieber jetzt als später, spätestens beim Check-in am Flughafen gibts sonst Probleme, und da wird es dann richtig teuer.
Grapy
Lieben dank!
Das ist nicht mein echter Name, es sollte als Beispiel dienen ;)
Ich werde es so machen wie du sagst, danke:)