Rücksendung 15 Tage?
Hallo ich habe bei Motel Rocks bestellt. Und ich wusste nicht dass dort die Rückgabe nur 14 Tage beträgt. Angekommen ist das Paket am 15.01.25, Abgegeben habe ich es am 30.01.25 Jedoch habe ich bereits eine Retoure nach einem Tag nach dem Erhalt angemeldet. Und bei Motel Rocks ist es so, dass man die Rücksendung selbst einleiten muss und bezahlen muss, man gibt es lediglich nur auf der Internet seite an und schickt es dann selber an diese Adresse. Meint ihr das wird noch erstattet, bzw. wird überhaupt kontrolliert oder fällt auf nach diesem einen Tag?
2 Antworten
Vielleicht hast du Glück, denn bei DHL streiken sie an vielen Orten und es könnte als höhere Gewalt gelten und du kannst da nichts dafür.
Hallo! In Betriebswirtschaft haben wir gelernt, dass 14 Tage prinzipiell Standard sind. Und ich würde sagen, dass es um dir Meldung der Retoure geht und nicht, wann du das Paket zurückgeschickt hast. Sonst schreibe ihnen doch einfach eine Email mit der Bestellnummer und frag nach. Lg