Rückerstattung Amazon, obwohl der Artikel nicht zurückgegeben wurde?
Eigentlich ziemlich weird.....Ich habe bei Amazon 2 Pfannen (WMF & Jamie Oliver) gekauft und die J.O. zurückgesendet....
Jetzt habe ich von dem WMF-Händler eine Gutschrift erhalten und die Bestätigung, dass die Rücksendung bei ihm eingegangen ist.....WTF
Zu allem Überfluß bekomm ich auf meine Anfrage beim WMF Händler nur die automatische Antwort, dass ich den Artikel gekauft habe.
Im Gegenzug schreibt Amazon mir immer wieder E-Mails, ich möchte doch endlich die J.O. zurückgeben ansonsten belasten die mein Kto erneut.
Hier gehts um einen Differenz-Wert von knapp 15 €, so schlimm isses also nicht, nur nervig
1 Antwort
Schreib mal den Support von Amazon an, ich denke da werden die Pfannen irgendwie vertauscht worden sein
ansonsten probier es mal mit dem Support von Jamie Oliver.
Oder halt bei WMF anrufen in der Regel kannst du überall anrufen auch bei amazon