Roboblast Planet PROBLEM?

Hay Vielleicht kennen einige von euch MovieStarPlanet (MSP) und diese Plattform hat auch ein neben Spiel und zwar Roboblast Planet. Dieses Spiel macht mir und meiner kleinen Schwester gerade zuschaffen da man weder im Lvl (level) weiter kommt und auch kein Geld (Schrauben wie es im Spiel heißt) bekommt ??!!! Klar muss man für geld und um Lvl up zu kommen kämpfen aber selbst dass funktioniert nicht. Der Balken füllt sich und bleibt dann hängen. dann kommt man aufeinmal von lvl 2 auf lvl 5. Und wenn man dass spiel dann neue startet ist man wieder auf lvl 2 egal wie viel wir kämpfen. Ich hoffe ihr könnt uns helfen. DANKE