Reoture bei Asos?
Hey, direkt zu meinem Anliegen.
Wir haben zwei Kleider bei Asos bestellt. Die Bestellungen kamen in separaten Paketen an. Ich möchte beide Kleider zurückschicken.
Habe diese als Retoure angemeldet, leider beim bestätigen überflogen und nicht durchgelesen.
Kann jetzt die Reoture nicht stornieren.
Kann ich beide Kleider in einem Paket zurücksenden, auch wenn es zwei Bestellungen waren? Habe zwar beide Kleider angeklickt aber weiß jetzt nicht ob ich beide in eins zurücksenden darf?
Habe auch nur ein QR Code bekommen.
Beide Kleider sind in den Tüten wieder eingepackt soll ich einfach die eine Tüte in das andere reintun?
bitte help ich weine gleich ..
1 Antwort
Es ist möglich Artikel aus verschiedenen Sendungen in einem Paket zu retourieren! Packe deine Kleidungsstücke einfach in eine Tüte und schicke diese ganz normal zurück.
Hier auch noch einmal von Asos selbst aufgeführt: