Puk-Code vergessen. Was kann ich tun?
Hallo zusammen,
ich habe meinen PIN-Code drei Mal falsch eingegeben und jetzt verlangt mein Handy den PUK-Code. Leider habe ich das Dokument mit dem PUK-Code nicht mehr – ich kann es einfach nicht finden.
Ich habe meine SIM-Karte damals bei der Post registrieren lassen (Georg Mobile). Auf der SIM-Karte selbst stehen zwar einige Nummern, aber ich weiß nicht, ob der PUK-Code dabei ist.
Kann ich einfach die Georg-Hotline von einem anderen Handy anrufen und das Problem telefonisch lösen? Oder muss ich direkt zu einem A1 Shop gehen?
Hat jemand vielleicht schon einmal dieselbe Erfahrung gemacht?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
2 Antworten
Rufe den Support von george an.
Mehr als "Mit Zugangsdaten, Passwörtern und PINs hat man sorgfältig umzugehen!" können wir Dir hier nicht raten.
Der PUK steht nie auf der Karte. Rufe die Hotline an, die kennen den.