Otto Versand Kratzer?
Hallo
Habe einen kaffeevollautomat bei Otto bestellt.
Leider hat er 2 bis 3 Kratzer.
Hat jemand Erfahrung ob man das Produkt zurückschicken oder einen Rabatt erhält?
1 Antwort
Bevor ich den Stress des Rückversands auf mich nehmen würde, würde ich ein Foto machen und den Otto-Kundendienst per E-Mail (Lesebestätigung!!) kontaktieren mit dem Hinweis, dass du allen gern die Mühe des Rückversands ersparen würdest, wenn man dir das beschädigte Gerät für einen angemessenen Rabatt, z.B. 25 %, überläßt.....
