OPP bereitet bei mir Probleme auf kleinanzeigen?
Hallo alle,
ich betreibe zusammen mit meiner Mutter schon seit ca. einem Monat Verkauf auf kleinanzeigen, wobei ich selber die Anzeigen erstelle und mit den Kunden spreche und sie sich hauptsächlich eher mit den Kontoeinzahlungen bei ihr beschäftigt ist.
Wir haben uns dafür entschieden, die "Sicher bezahlen" Funktion zu benutzen, weil ein User uns darum gebeten hat. Dafür haben wir damals nur Kontoinhaber, IBAN, Handynummer und Bilder von der Vor- und Rückseite der EC-Karte abschicken müssen. Einen Tag später wurde uns eine E-Mail geschickt, die sagt, dass ihr Konto erfolgreich hinterlegt wurde; danach verlief der Verkauf super und uns wurde die Summe (21,60 Euro) an das Konto überwiesen, nachdem der Käufer bestätigt hat, dass die Sendung angekommen ist.
Letzens habe ich aber eine Nachricht von OPP (Online Payment Platform) erhalten, dass wir ein "Ticket" bekommen haben (siehe unteres Bild).
Jedoch fand bei uns meines Wissens nach keine Transaktion in Höhe von 23,00 Euro am 03.10. um 17:50 Uhr statt, besonders nicht durch "Sicher bezahlen". Ich habe das meiner Mutter mitgeteilt und sie meint, dass ich wahrscheinlich irgendwas vergessen habe zu verschicken. Daraufhin habe ich gesagt, dass ich nichts für 23 Euro verkauft habe, aber sie meint trotzdem, dass wir irgendeinmal von 23 Euro im Kontext von kleinanzeigen gesprochen haben (ich habe alle meine E-Mails durchgeschaut und nirgendwo steht etwas von 23 Euro).
Ich habe dann in kleinanzeigen weitergeschaut und aus irgendeinem Grund steht bei der einen Anzeige mit dem Nutzer, der "Sicher bezahlen" verwenden wollte, dass 21,60 Euro zur Auszahlung bereit sind (obwohl wir schon vorher 21,60 Euro auf das Bankkonto erhalten haben) und dass wir den Vornamen, Nachnamen, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Geburtstag und Bilder von der Vorder- und Rückseite des Personalausweises abschicken müssen, damit das Geld ausgezahlt wird.
Weiß jemand, was man hier tun sollen und was überhaupt los ist?
Vielen Dank im Voraus! 🙏
1 Antwort
Der Käufer hat bei „sicher zahlen“ 13 Tage Zeit einen Fall zu eröffnen. Erst am 14ten Tag wird dem Verkäufer das Geld überwiesen.
es muss sich also um etwas neueres als den 21,60-€-Verkauf handeln