Ohrmuschel vom Headset abgebrochen
Ich wollte mir gerade mein Gaming-Headset von Creative (Draco HS-850) aufsetzen, als plötzlich die rechte Ohrmuschel abbricht.
Die hängt jetzt an einem kleinen Kabel ca. 3 cm über der Halterung und lässt sich auch nicht wieder richtig einhängen.
Ich besitze das Headset jetzt schon seit etwa 3-4 Monaten und es ist mir noch nie hingefallen.
Soll ich es direkt wieder zurückschicken oder gibt es eine Möglichkeit die Halterung selbst wieder richtig zu machen?
3 Antworten
Garantie --> zur Reparatur schicken
"Ich besitze das Headset jetzt schon seit etwa 3-4 Monaten [...]"
Ganz plötzlich würde ich das jetzt nicht nennen.
Mir ist EXAKT dasselbe passiert mit dem selben headset. Nur leider finde ich den kassenzettel nichtmehr (wenn das überhaupt zu garantie gezählt hätte :/ ) Haben mein headset auch ganz normal behandelt und es ist jetzt etwas über 1/2 jahr alt.
Ja, du kannst es zur Reparatur einschicken, aber das lohnt meist nicht, rechne mal mit 40-60 Euro an rep.-Kosten. Garantie gibts ja leider keine für diese Art von Ungeschicklichkeit deinerseits, es sei denn, du hast einen Geräteschutzbrief.
Wenn ich mein Headset kurz anhebe um es aufzusetzen darf die Ohrmuschel nicht abbrechen.. Besonders dann nicht, wenn keinerlei andere Beschädigungen festzustellen sind.
Brauch ich dafür die Verpackung?
Hab das Headset übrigens neu über Amazon gekauft