Netflix zeigt mir falsche Fehlermeldung an (zu viele Downloads...)?

Hallo, wenn ich seit neuem etwas auf Netflix herunterladen möchte, um es offline zu schauen wird mir diese Fehlermeldung angezeigt:

Die Sache ist jedoch, dass ich keinen einzigen Download auf keinem einzigen Gerät habe!

Ich habe es schon bei verschiedenen Filmen und Serien probiert. Habe ein paar Tage gewartet. Habe die App gelöscht und mir nochmal neu runtergeladen... Nichts hat geholfen. Und auch im Support Bereich oder im Internet wird die Fehlermeldung nur erklärt, aber nicht was ist, wenn sie einfach falsch ist.

Answer 1

[Hoelensord]

Starte Mal dein/nen Handy/PC neu. Wenn's nicht funktioniert versuch mal die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn dass auch nicht hilft deinstalliere die App Mal auf allen Geräten neu. Und wenn alles nicht geht ja dann kannst du wirklich nur noch den Support anschreiben.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 2

[TechPech1984]

Dann hilft wohl nur den Support anzuschreiben .

Comments

[Juliana616]

Das habe ich eben mal gemacht, danke 👍

Answer 3

[Loka95]

Vll hat jmd deine Log-in-Daten.

Comments

[Juliana616]

Ne, das auch nicht:/ danke trotzdem, ich habe eben den Support angeschrieben👍