Netflix kann mich nicht registrieren?
Hallo an alle,
Ich hatte einen Netflix Account schon über Monate mit meiner Freundin.
Sie ist bei Ihrer Familie im Urlaub in der Türkei, und hat dort einen Netflix-Gutschein geholt. Account war dann auf Türkei registriert, da sie dort weder Smart TV noch Konsole hat können wir den Haushaltstandort nicht zurück ändern.
Rausgestellt hat sich aber sie hat keinen Zugriff mehr auf Ihre Email vom Account.
Blöd gelaufen ist jetzt aber so. Ich wollte jetzt einen neuen mit meiner Email erstellen, jedoch musste man eine Nummer zum erhalt eines Codes per SMS erhalten. Aber sobald ich meine Nummer eingebe sagt er mir: Da ist etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Das gleiche Prozedere auch auf dem Smartphone versucht, mit der gleichen Meldung.
Was kann man da jetzt machen?
LG Rochau
1 Antwort
Hi,
Versuche mal dich mit den Daten deiner Freundin einzuloggen , ich nehme an das du in Deutschland noch dran kommst aber der Zugang in der Türkei bei Netflix wahrscheinlich als nicht erlaubtes sharing deaktiviert wurde.
Das kann man wenn man im Account ist aber einstellen kannst die von hier wahrscheinlich auch wieder freischalten.
Nein anders herum, sie kann jetzt in der Türkei schauen, aber ich in Deutschland nicht. Und zum ändern des Haushaltes brauch man zugriff auf die Email. Wenn ich das gleiche von Deutschland aus versuche wird man angezeigt das man den Haushalt nur im Aktiven Land ändern kann. Aber danke trotzdem.