Mobilcom-debitel bucht zu viel von meinem konto ab?
Hallo undzwar, Ich habe einen Vertrag bei mobilcom-debitel der Monatlich 39,95€ Kostet. Doch letzen Monat buchten sie 43.41€ ab! Klar ist es keine große summe doch es ist trotzdem ärgerlich. Habe auch nix überzogen oder sonst was. War das bei euch auch schon? Und was soll ich tun?
3 Antworten
Zwei Möglichkeiten:
1. Auf die Rechnung warten und gucken, was abgerechnet wurde. Vielleicht hast du irgendwelche Leistungen in Anspruch genommen, die nicht inklusive sind (besondere Nummern angerufen o.ä.)
2. Anrufen und nachfragen.
Ich würde erstmal beim Anbieter nachfragen wieso die Rechnung höher ist
Die sind dafür schon bekannt!
Dagegen kannst du aber angehen. Lass es dir Auf jedenfall nicht gefallen!
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung