Mir wurde Geld abgezogen wieso?
hey, ich war dabei auf meinem Handy englisch zu lernen auf duolingo aber leider wurde mein abo beendet und als ich wieder eins kaufen wollte waren 10€ von einer anderen App weg obwohl es nur eine Testversion war die ich auch sofort beendet habe, jetzt habe ich nicht mehr genug für das Abo, was tun?
1 Antwort
obwohl es nur eine Testversion war
Da du nicht mitgeteilt hast, um welche App es sich dabei handeln soll: Lies die Vertragsbedingungen mal genau durch. Häufig sind Testversionen so gestrickt, dass sie nach Ablauf der Testperiode ohne rechtzeitige Kündigung in einen kostenpflichtigen Vertrag übergehen. Das kann man dann für Gewöhnlich bereits VOR Vertragsschluss lesen, was aber häufig einfach nicht gemacht wird.
Ich habe nachgeschaut es war Pons, sry war mein Fehler. Nicht Mondly, Pons ist auch eine Sprach App
Also
- Hauptfrage: Dienst "duolingo"
- 1. Nachfrage: Dienst "Mondly"
- 2. Nachfrage: Dienst "Pons"
Fazit: Du weist selbst nicht, mit wem Du Verträge abschließt.
Das macht es unmöglich Dir auch nur irgendeine seriöse Antwort zu geben, da wir uns auf Dein Wort nicht verlassen können.
Wie sagte das MCP so schön: Ende der Kommunikation.
Ja, stell dir vor Menschen machen Fehler, da gibt es die 1. Toxische Reaktion und die 2. ich akzeptiere es einfach.
Meine Frage hatte was mit Duolingo zu tun aber das Problem war Pons, ich habe es nur verwechselt mit Mondly
Die App heißt Mondly, es ist eine Sprach App zum lernen die seriös ist.