MICROSOFT ACC GEHACKT + ÜBERNOMMEN - WAS TUN?

hey mein microsoft acc wurde gehackt und übernommen. Der täter hat meine E-Mail durch seine ausgetauscht und jetzt komme ich nicht mehr rein. Der SUpport will das man sich anmeldet - aber wie soll das denn gehen. Ich habe auch beim Support angerufen und da war nur ne dumme KI Stimme die meinte ich soll mich online an die wenden, was ja aber net geht. Soll ich da nochmal anrufen oder so? ICH bringe mich sonst um wenn jetzt alles für immer weg ist
ICH BRAUCHE BITTE HILFE UND BIN FÜR JEDEN DANKBAR. DA DIE ZEIT RENNT!!!

Answer 1

[IchDirk]

Hast Du denn kein lokales Backup oder die "wichtigsten" Dateien auf dem PC ??

DU kannst da dann wirklich nur den Support kontaktieren, da es sonst keine eigene Möglichkeit mehr gibt und für die Zukunft Dir merken, das man Daten nie in der Cloud speichern soll.

Da macht man immer lokal bei sich Zuhause und sichert mindestens 1x im Monat diese Daten auf eine externe SSD, die man dann separat im Schrank verwahrt.

Jetzt ist das Kind im Brunnen gefallen und hoffentlich kommst Du beim Support durch.