McDonalds,weshalb tue ich mir das an.
Hallo,
ich war gestern wiedereinmal bei McDonalds,und wie ich es bei anderen Filialen meißt gemacht bekomme,bestellte ich einen "Chesseburger und einen McChicken".
Die einzigste "Bitte" die ich immer habe ist: "den Käse von dem Chesseburger auf den McChicken zu legen"!
Das war irgenwie zuviel für die Kassendame,und sie sagte mir das dies nicht gehen würde.Daraufhin habe ich ihr erklärt das es bei anderen Filialen auch klappt...nix zu machen,es geht nicht:"Der Chesseburger ist mit Käse,und der McChicken nicht"-war die Aussage.
nachdem ich ihr nochmals versuchte zu erklären,das einfach die "Käsescheibe" von dem Chesseburger auf den McChicken draufgelegt werden solle,und sie es immer noch nicht verstand,batt ich den Geschäftsführer zu sprechen.
Dieser kam prompt,und ich erklärte es ihm(im beisein von 4 Angestellten!) erneut!
Da Er auch wieder auf der bereits bekannten Aussage beharrte,sagte ich ihm das mein Vater hier früher 3Softeis in einem McFlurry-Becher bestellte,und dies war nie ein Problem.(Da wurden 3Softeis abgerechnet,und gut war)
Ich habe ihm auch erklärt das es in anderen Filialen auch kein Problem sei einen Chesseburger in einen Hamburger umzuwandeln,und den Käse einfach auf den McChicken rauf zu machen.(Kunde ist König-sagte ich nicht!)
Nach etlichen Disskusionen bekam ich dann was ich verlangte :-)
Wo liegt das problem bei solch einer Simplen Sache?Ich verlange ja nicht 5scheiben auf einem BigMac.(ein Chesseburger hat die gleichen Kosten wie ein Hamburger!Ich bestellte ja auch einen Chesseburger,nur eben ohne Käse)
Wie kann ich diese Situation demnächst besser lösen?(wenn ich wieder einmal in einer anderen Filiale bin)
Damit es auch schneller für alle über die Bühne geht!
17 Antworten
Ha Ha Ha Ha... :-))) Das erinnert mich an die Situation als ich mit meinem Bruder mal in einer Eisdiele war und er "einen Schlag" Erdbeeren zusätzlich in den Eiskugelbecher für unterwegs haben wollte. Die Thekenbedienung reagierte da dann ähnlich. Mein Bruder erklärte, daß in "seiner" Eisdiele sowas immer gemacht würde. Und es kam dann zu einer ähnlich langen Diskussion mit mehreren Thekenbedienungen wie in Deinem Fall :)
Ich will eigentlich nur damit sagen, daß das gar nichts mit McDonalds selber zu tun hat. Die Zeiten in dem ein Kunde noch "König" war sind längst gezählt. In fast jedem Geschäft geht es um möglichst viel Umsatz in möglichst schneller Zeit. Extrawünsche werden selten und wenn überhaupt ungern berücksichtigt.
Eigentlich können die dir den Extrawunsch erfüllen was daran nicht zu verstehen gibt weis ich auch nicht, Kunde ist König.
Ich war mal beim Bäcker und habe mir eine Hänchenbaquette bestellt damals 3,20 € glaube ich war der Preis und habe der Dame gebeten dass sie auf meinen Hänchenbaguette Senf drauftun soll und keine Remoulade.
Sie hat nur gemeint dass auf einen Hänchenbaguette Remoulade draufgehört und sie mit Senf nicht verkaufen und keine Extrawünsche erfüllen ich habe dann daraufhin die Bäckerei verlassen.
Wenn man einen Restaurant / Bäckerei usw. hat sollte man schon auf Kundenwünsche eingehen wieso soll ich es so essen wenn es mir so nicht schmeckt und noch Geld dafür zahlen ?
Du könntest ein bestellen was du willst und die käsescheibe selber auf den andren Burger legen!!!!
ja,Dumm nur das dre Kese dann schon geschmilst is...lol ;-)
Einfach nicht zu McDonald's gehen! Drecksladen.
Kauf nächstes mal im Supermarkt ne Packung Sandwich Käse und bestell ab sofort einen Hamburger und des andere und dann setz sich hin und Klatsch eine von den käsescheiben auf des Teil und fertig! Außerdem wird man von dem Zeug fett!