Macbook Pro zurücksetzen?
Moin!
Ein paar Profis sind hier gefragt, bin aktuell am Verzweifeln.
Ich habe mich nun entschieden, mein altes 2015er Macbook Pro zu verkaufen. Nun wollte ich es mal komplett zurücksetzen, habe mich bei iCloud abgemeldet etc., war nun gerade beim letzten Schritt, die Festplatte zu löschen, und nun sagt er mir, dass das nicht geht.
Fehlermeldung: "Gerät konnte nicht geöffnet werden (-69877)"
Habe mich nun also auf Problemlösungskurs begeben und mal online geschaut, was man da so machen kann. Habe dann herausgefunden, dass ich über Terminal folgendes eingeben kann:
"diskutil list" -> "sudo diskutil unmountDisk force (entsprechendes Medium)"
Habe ich gemacht, Passwort eingegeben, doch dann:
"Forced unmount of (Platte) failed: at least one volume could not be unmounted
Unmount was dissented by PID 1 (s/bin/launchd)
Dissenter parent PPID 0 (kernel_task)"
Nun bin ich aufgeschmissen. Ich bin echt kein Experte was PCs angeht (deswegen auch Mac, höhöhö jajaja), aber was ich da nun rausgelesen habe ist, dass wohl einer der Ordner bzw. ein Programm in Bin oder launchD einen Reset verhindert hat - nur warum? Und wie kann ich das nun beheben?
Vielen Dank für eure Hilfe schonmal im Voraus!
1 Antwort
Offenbar willst Du das gestartete Betriebssystem löschen, (das funktionierte bei MS-DOS), vor diesem "Selbstmord" schützt es sich jedoch.
Starte den Mac mit gedrückten Tasten cmd+r.
Das bewirkt des Start der "Wiederherstellungsumgebung", eines fest eingebauten Mini-Betriebssystems (Apple Base-System). Dort kannst Du mit dem Festplattendienstprogramm die Festplatte löschen und MacOS neu installieren.
Damit Du das Funktionieren des Macs beweisen kannst.
Vielen Dank!
Hat problemlos geklappt. Wieso ich das selbst nicht hinbekommen habe? Sehr gute Frage, weiss ich selbst nicht genau.
Dankeschön!