Kündigung Clever fit, Vertrag läuft angeblich immer noch
Hallo,
ich habe 2016 meinen Vertrag bei Clever fit gekündigt, Abbuchungen erfolgten vorerst keine mehr. Nachdem ich umgezogen bin und ca ein Jahr vergangen war, meldete sich ein Inkassounternehmen und wollte den Jahresbeitrag eintreiben. Ich hatte mich geweigert, Clever fit fing an unregelmäßig 49.99 einzuziehen, aber keine monatlichen Beiträge. Angeblich kam keine Kündigung an, Bestätigung habe ich auch leider nicht mehr! 2018 gab es eine Gerichtsverhandlung: ich müsste das eine Jahr noch zahlen, dann bin ich raus. Clever fit sollte mir diesbezüglich eine Rechnung zukommen lassen, ist aber nie geschehen. Letztes Jahr (2024!) wurde dieses Geld über eine Pfändung eingezogen. Nun erhielt ich von einem anderen Inkassounternehmen eine Email, das noch weitere Rechnungen offen seien und ich bezahlen muss. Es kam aber in den ganzen Jahren nicht einmal Post von Clever fit mit einer Zahlungsaufforderung oder Mahnung. Laut des Inkassounternehmens besteht aber der Vertrag noch. Aussage vom Studio: "ich finde sie gar nicht in unserem System". Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Kann mir jemand helfen?
Danke schonmal für's lesen
1 Antwort
Am besten zum Anwalt oder Verbraucherschutz. Die Forderungen könnten schon längst verjährt sein. Auch die 2024 eingezogen wurden.
Wieso hast du das mit der unklaren Vertragslage und der Kündigung nicht vorher geklärt. Eine Gerichtsverhandlung heißt, es ist jede Menge Zeit vergangen und es wurde nicht reagiert oder kommuniziert. Dadurch wird das ganze nur unnötig teurer und aufwendiger.
Aber Clever Fit ist doch eine größere Fitnesskette. Die haben doch bestimmt eine Hauptverwaltung oder einen Hauptsitz, wo das ganze gesteuert wird und wo solche Dinge wie Kündigungen, Mahnwesen, Inkasso usw. zusammen laufen und beauftragt werden. Hast du es da mal versucht?
Ich habe per Mail, telefonisch und einmal sogar persönlich den Kontakt gesucht als ich in der Nähe war(wohne knapp 300km weg), Chef war nie zu sprechen und hat sich auch nie zurück gemeldet! Im Computer konnte man mich nicht finden. Alles sehr merkwürdig