Kriege ich mein Geld zurück von h&m?
Und zwar habe ich mir am Montag ein Kleid von h&m gekauft, das Kleid wurde von 40€ auf 15€ reduziert. Möchte es jedoch zurück geben, da es mir doch nicht so gefällt (Etikett usw ist noch dran) und den Kassenzettel habe ich auch. Kriege ich melde Geld zurück? Weil manchmal darf man Klamotten die im sale sind nicht umtauschen
9 Antworten
Soweit ich weiß, wenn du den Kassenzettel hast, darstellen du das Kleid angeben
Also, die gesetzliche Regelung sagt das man bei Waren die man im Ladengeschäft kauft kein gesetzliches Rückgaberecht hat. egal ob reduziert oder nicht. Wenn der Verkäufer sagt "nein" dann heist das "nein".
Wenn er etwas zurücknimmt, dann aus reiner Kulanz seinerseits.
Im Internet, per Telefon etc. bestellte Ware greift das Fernabsatzgesetz, da hast du gesetzlich das Recht, die Ware 14 Tage ab Erhalt zurückzusenden ohne Angabe von Gründen etc.
Du kannst es also nur ausprobieren.
Eigentlich steht auf dem Kassenzettel drauf, ob reduzierte Sachen von Umtausch ausgeschlossen sind.
Falls es so drauf steht, hast du leider Pech gehabt.
Falls nichts auf dem Kassenzettel vermerkt ist, kannst du ja einfach mal dein Glück versuchen. Es kann allerdings auch sein, dass dir H&M dann das Geld in Form eines Gutscheines zurück gibt.
In unserem H&M bekommt man sein Geld nicht zurück aber ich glaube das macht H&M generell nicht man bekommt glaube ich einen Gutschein, Ich glaube also icch bin mir fast sicher das H&M aber die Sachen vom SALE Nicht umtauschen lässt:/
Ich würde mal Anrufen oder wenn es nicht weit weg isst einfach direkt im Geschäft fragen liebe Grüße:)
Genau wie ich weiß, darf man Sachen die reduziert sind nicht zurück geben. Aber du kannst es ja mal probieren und sagen, dass es ein Geschenk war und es ihr/ihm nicht passt vill geht das?