Kostet die Rücksendung eines alten Routers mit Retoureschein was?

Hallo, wir würden gerne unseren Router zurückschicken und haben auch einen Retoureschein. Kostet es etwas den Receiver zurückzuschicken? Bitte um Antwort.

lg romana

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo Romana7809,

die Rücksendung ist für dich kostenlos, wenn du den Retourenschein und das Label verwendest. Diese Unterlagen erhältst du über das Retouren-Portal: https://retoure.telekom-dienste.de/retportt/?AspxAutoDetectCookieSupport=1

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom

Answer 2

[Maxalt1]

Wenn ihr einen Retour-Schein habt, eh nicht. Hab meinen Receiver mit Karton zum T-Punkt gebracht, obwohl ich keinen Retour-Schein hatte. Haben dort die Verpackung zugeklebt und mit dem entsprechenden Aufkleber versehen. Dann ab zur Post und nichts bezahlt, nur abgegeben, fertig.

Answer 3

[Rambazamba4711]

Wenn Du einen Retourenaufkleber für das Paket hast, dann kostet die Rücksendung nichts.