Kein Zugriff auf Email von Playstation Konto?
Ich hab das Email Konto nicht mehr. Brauch es eigentlich auch nicht, habe aber gestern meine Anmelde ID geändert und jetzt wurde ich auf der Playstation, meinem Handy und meinem Laptop abgemeldet. Die Anmeldedaten habe ich noch (Email Adresse und Passwort), aber wenn ich mich anmelde muss ich einen Code eingeben den ich an die Email geschickt worden ist.
Muss ich jetzt den Kundensupport anrufen oder gibt es eine andere, schnellere Lösung?
2 Antworten
Du solltest dich auf jeden Fall mit dem Kunden-Support in Verbindung setzen. Überlege dir am besten vorher, welches Geburtsdatum du damals angegeben hast (natürlich nur, weil du dich vertippt hast und nicht das richtige eingegeben hast 😉). Sie werden dich mit hoher Wahrscheinlichkeit danach fragen.
Den Kundensupport anrufen ist die beste Lösung.
Trotzdem Danke für die schnelle Antwort (und Hilfe)!
Hab das jetzt gemacht. War als ich die Frage gestellt habe eh schon in der Warteschlange, ist sehr gut gelaufen