Kein Verwendungszweck bei eon was passiert?
moin habe seit Parr Monaten kein Verwendungszweck angegeben bei überweisen von Strom an eon weil ich nicht wusste das man das machen muss
was passiert jetzt? Wo ist das Geld? Was muss ich machen?
1 Antwort
Kopien der Auszugsbeläge vom ihrem Konto, in welcher die Überweisungen ersichtlich sind reichen als Nachweis für die Bezahlung. Beim nächsten mal entsprechend immer mit Verwendungszweck, da über diesen die Zuweisung beim Anbieter erfolgt. Ohne Verwendungszweck bekommen sie zwar das Geld, aber wissen nicht für welchen Haushalt dies zählt ( das macht ein System kein Mensch ).
mittels ihren Kontoauszugkopien kann ein Mensch bei EON dies im System nachfolgen und auch berichtigen.
Genau ! Die werden dann auch genau sagen, was sie gerne als Kopie / Beleg hätten um das zu korrigieren. Und beim nächsten mal mit allen drin gibt es kein Theater / mehr Arbeit mehr .
Danke danke danke also einfach einmal bei den anrufen alles durchgeben und nächstes mal alles richtig machen oder?