Kann man etwas in einem anderen laden von der selben Firma umtauschen?
Hi :) ich habe mir einen Rock im new Yorker in Frankfurt gekauft und möchte wissen ob ich das auch im new Yorker in Hanau umtauschen lassen kann
3 Antworten
Generell gibt es kein Recht auf Umtausch. Es gibt Unternehmen, die auch nur Ware umtauschen, wenn sie in dieser Filiale gekauft wurden.
In einigen Fällen tauschen die auch Produkte von anderen Filialen um, meist wenn es zentral geführte Geschäfte sind.
Einfach freundlich fragen...;-)
Solange du noch deinen Kassenzettel hast, sollte das eigentlich gehen. Die meisten Ketten erlauben Umtausch in allen Filialen, nicht nur in der, wo ursprünglich gekauft
innerhalb eines Unternehmens, welches mehrere Filialen betreibt, ist das durchaus möglich, auf jeden Fall brauchst Du dazu aber den Kassenbon, und um ganz sicher zu gehen, ob das in diesem Fall bei New Yorker in Hanau auch geht, empfehle ich Dir, doch vorher Dich mal dort telefonisch zu erkundigen