Kann ich eine Bestellung per Vorkasse stornieren?
Hey leute, ich habe heute etwas in einem online shop bestellt und die bezahlung per vorkasse angegeben. als ich die bestellung abgeschickt habe und die bestätigungs email erhalten habe, habe ich auf anderen seiten bewertungen des online shops gelesen und nur schlecht kritik gelesen. ich habe noch kein geld überwiesen. ist es mir möglich die bestellung zu stornieren, sodass ich nicht zahlen muss? oder bin ich gebunden? Danke für die hilfe
3 Antworten
Grundsätzlich ist hier ein Kaufvertrag nach 433 BGB zustandegekommen an dem beide Parteien gebunden sind. ABER: im Fernabsatz kannst Du ohne Angabe eines Grundes 14 Tage den Kauf rückgängig machen. Schreib einfach ne Mail, dass Du vom Kauf zurücktrittst und gut ist.
Was wenn das Unternehmen nicht innerhalb dieser Zeit-Beschränkung antwortet und meine Stornierung dann quasi ignoriert? Ist das überhaupt möglich? Oder zählt nur meine schriftliche Stornierung im Falle einer Streitigkeit.
bei onlinegeschäften hast du ein widerspruchsrecht bgb § 312 von 2 wochen. du kannst es auch natürlich stornieren wenn die ware noch nicht raus ist schreib eine mail an den verkäufer und lass es bestätigen
Soviel ich weiss kann man Bestellungen innerhalb von 5-7 Tagen stornieren. Mache das per Mail, drucke dir danach die Mail aus, damit du einen Beweis hast und wie gesagt kein Geld überweisen.