iPhone Update funktioniert nicht bei neuem Handy .?
Hey, meine Freundin hat ein neues iPhone 11 bekommen wir haben alles eingestellt doch mussten zuerst ein Update bei dem neuem Handy machen. Wir warten jetzt seit ca 2 Stunden und alles was das Handy uns anzeigt ist „jetzt installieren“ wir wissen nicht was wir jetzt machen sollen denn normalerweise dauert das nicht so lange. Ich packe euch ein Bild unter den Text. Danke an alle die helfen!!
2 Antworten
Guten Tag!
Falls es bis jetzt nicht geklappt haben sollte, würde ich Ihnen für das Update folgendes empfehlen:
1) Gerät an den PC/Mac anschließen.
2) iTunes auf dem PC beziehungsweise den Finder am Mac öffnen
3) iPhone in der Seitenleiste auswählen
4) Backup erstellen (falls Daten vorhanden sind)
5) Auf ,,Nach Updates Suchen“ klicken und die Software auf dem PC/Mac herunterladen.
6) Abwarten bis es abgeschlossen ist und dann die Einrichtung auf dem iPhone fortsetzen.
Auf dem Rechner funktioniert es meist besser als direkt auf dem iPhone. Falls nicht hilft entweder:
1) eine Wiederherstellung des Gerätes (Achtung: alle Daten gehen ohne Backup vollständig verloren!!!)
2) ein Anruf beim Apple Support.
Sie können auch direkt in einen Apple Store gehen. Die helfen Ihnen dort ebenfalls weiter und gehen alles mit Ihnen Schritt für Schritt durch!
Hoffentlich hilft Ihnen das hier weiter!
Mit freundlichen Grüßen
ChaosLeopard
Mach neustart (power und leiser button ca 15 sek halten) dann einf wieder versuchen (hilft bei mir immer) Hoffe konnte helfen :)
Habt ihr es noch nicht eingerichtet? Dann ist das der Fehler bei diesem neustart bleibt alles wie es war aber behebt Probleme, falls welche existieren.
Ausserdem kann es manchmal auch schlechtes Internet sein
Nein also wir mussten das Update machen bevor wir es konfigurieren Face ID und so sind schon eingestellt aber das Handy meinte wir müssen erst das Update machen welches jetzt schon 2 Stunden läd hast du da irgendein Tipp wir wissen nicht mehr weiter
Habt ihr es am Ladekabel dran? Das ist bei jedem Update wichtig
Ja haben wir jetzt sagt der uns wlan ist weg aber wir können auch kein neues einstellen der reagiert nicht
Ich muss leider weg, schreibe nachher falls ich was herausfinde..habt ihr den neustart gemacht? also power und leiser button? Dann euer Wlan an deinem Handy pruefen, wenn es auch weg ist warten bis es wieder da ist..Lasst es dann die ganze Zeit am Kabel und sollte es in paar Stunden immernoch so sein versucht den Support zu kontaktieren, die tauschen es dann aus :)
Muss eigentlich wirklich weg, aber hier nochmal der Artikel versucht das alles, viel Glueck! :D https://blog.deinhandy.de/ios-update-fehlgeschagen-was-tun-wenn-das-iphone-haengt
Ich wäre jz wieder da um versuchen zu helfen, falls es noch nicht geklappt hat
Geht das auch wenn man ein neues Handy hat das Handy ist noch nicht konfiguriert also dann wär alles was wir vorher gemacht haben wieder weg oder?