Instagram Konto wurde aufgrund eines falschen Geburtsdatums deaktiviert von Insta. Was kann ich tun?
Hey Leute,
Mein Instagram Account wurde von Instagram deaktiviert, da es gegen die Richtlinien von Instagram verstoßen hätte. Ich habe ein falsches Geburtsdatum angegeben. Ich bin 98er Jahrgang, habe aber vor einem Jahr das auf 02er angegeben.
Vor 2-3 Wochen wurde mein Instagram-Account gehackt.
Einspruch habe ich eingelegt und da sollte ich meinen Personalausweis hochladen. Hab ich auch gemacht, aber da wurde dann mein Account deaktiviert und ich habe keinen Zugriff drauf. Was kann ich tun und wie kann ich den Support erreichen?
1 Antwort
Versuch’s über dieses Formular: https://help.instagram.com/contact/606967319425038. Lade deinen Ausweis nochmal hoch und erklär, dass du volljährig bist und dein Account gehackt wurde. Kann etwas dauern, aber so klappt’s meist.
Danke für die Antwort. Wenn ich jedoch auf den Link klicke, erscheint kein Formular sondern eine Themenauswahl für Business-Creator, die auswählen können, wo sie Hilfen benötigen. Keiner dieser Themen trifft leider nicht auf mein Problem zu