Instagram Eingeschränkt-Meldung?
Hallo ihr alle,
ich wollte vorgestern Instagram öffnen und es kam die Info „eingeschränkt“, wie auf dem Screenshot zu sehen. Ich habe in meinen Einstellungen keinerlei Einschränkungen eingestellt und auch alles nochmals geprüft. Außerdem habe ich mein Handy neugestartet und Instagram gelöscht und anschließend wieder heruntergeladen. Nichts hat funktioniert, sodass letztendlich immer wieder diese Meldung auftauchte und ich die App überhaupt nicht benutzen kann.
Bitte sagt mir was ich tun soll, damit die App wieder normal funktioniert.
Dankeschön schonmal.
Ich habe übrigens getestet, ob Instagram auf einem anderen Gerät mit meinem Account funktioniert und das Öffnen hat einwandfrei funktioniert.
1 Antwort
Hallo,
versuche, den Cache der App zu löschen und sicherzustellen, dass du die neueste Version der App hast. Wenn du ein VPN nutzt, schalte es aus und versuche es nochmal. Teste auch, ob das Problem auf einem anderen Gerät oder bei einer anderen Internetverbindung weiterhin besteht. Falls das nicht hilft, schau in deinen E-Mails nach, ob Instagram dich über eine Einschränkung informiert hat. Du kannst auch den Support von Instagram kontaktieren, um das Problem zu klären.
Ich hoffe ich konnte weiterhelfen
Liebe Grüße!
Bei Android geht es in den Einstellungen. Ich kenne mich nicht so gut mit Apple aus, ich informiere mich mal
Wie kann ich den Cache der App löschen, ohne sie Öffnen zu könen?