Hallo,
Also als ich heute morgen Tik Tok geöffnet habe auf dem Handy stand dort etwas mit Konto und das ich mich erneut anmelden muss.
Ich hatte das Passwort nicht mehr und wollte es zurück setzen kein Problem hat alles geklappt aber als ich auf zurück setzen geklickt habe stand dort Tik tok Konto gesperrt (obwohl ich wirklich nicht weiß was ich getan habe)
Da ich auf dem Account sowieso kaum Videos gepostet habe dachte ich ich mache einfach ein neuen aber als ich ein Geburtstag eingegeben habe stand dort das ich nicht berechtigt bin (Ich bin aber alt genug und habe das auch dort eingegeben) aber egal welches Geburtstags Datum ich eingegeben habe hat nichts funktioniert.
Die Meldung die dort dann immer stand war „Es tut uns leid aber du bist nicht berechtigt Tik Tok zu nutzen, trotzdem danke das du es versuchst“ Ich habe auch Family Link (mein stief Vater kann das kontrollieren) kann es sein das er dort etwas geändert hat weil das würde dann doch eig am Anfang direkt also wenn ich die App öffne stehen und diese Meldung steht erst wenn ich mein Geburtstag eingebe
ich habe tik tok auch schon ein Feedback geschrieben aber sie haben noch nicht geantwortet.
Ich habe auch Tik tok gelöscht und wieder installiert aber es geht einfach nicht.
Das das Konto gesperrt ist ist nicht das Problem sondern das ich nicht mal ein neues machen kann.
Meine frage ist daher woran liegt das und wie kann ich mir jetzt ein Tik tok Account neu machen oder dafür sorgen das mein alter Account entsperrt wird?
Ich hoffe jemand kann mir helfen,
Danke schonmal an jede Antwort!
Leider kann ich es nicht mehr zurücksetzen das ist nicht so schlimm aber trotzdem danke 🫶🏽