Habe probleme mit dem Wish Account: mit dem User-Account stimmt was nicht, hat da jemand erfahrungen?

7 Antworten

Hey, 

seien wir alle ehrlich hier aber alle die geantwortet haben und auch der Frage steller haben wir etwa Zuviel zürückerstatten lassen ? 

Wish blockiert nur Accounts wenn die sehen das bei den Rückerstattungen ein Missbrauch Stadt findet. 

Habe das selbe Problem gehabt jedoch war es bei mir so egal was ich da bestellt habe es war alles billig gemacht teilweise Defekt oder Farbe war schon ab etc. Also war einfach nicht happy mit der wäre war nicht wie beschrieben habe dann in zwei Monaten von 46 Artikel 41 Rückerstatten lassen und in denn Müll geworfen. Irgendwann als ich mit meinem Handy gespielt habe kam da 3 mal die Benachrichtigung ihr Artikel wurde zürückerstattet ohne das ich was gemacht habe. Dann stand unter Details Verdacht auf Betrug. Und innerhalb von 5 Minuten konnte ich auch nichts mehr mit meinem Account machen. Stand das selbe wie bei euch 😂

Tja.. Ich habe nichts reklamiert und trotzdem gesperrt.  Benutze die Selbe Karte wie überall und trotzdem immer das Gleiche.

Von mir wurde abgebucht und dann wurde ich gesperrt. 

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Kam im Nachhinein noch etwas seitens wish auf dich zu? 

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Hallo liebe Nutzer :)


Mit ist dies vor paar Tagen schockierender Weise auch passiert!

Ich habe auch sehr viele Sachen Reklamiert. Aber! Nach den Wish Richtlinien Garantieren sie sorgenfreies Einkaufen! Wenn man nicht zufrieden ist kann man die Ware reklamieren lassen. Das Wish nicht verlangt die Ware zurück zu bekommen ist ganz klar ihr eigen verschulden. Meine Sachen wurden gespendet oder wie von Ihnen in den Reklamationen gesagt weg geworfen.

Ich habe eine E-Mail verschickt mit meinen Kontobuchungen, wie von Wish verlangt. Bein surfen und studieren der App bin ich darauf gestoßen

-Wieso ist mein Konto gesperrt?

Diese Frage steht unter den häufigen Fragen. Als Antwort kommt nun etwas was ich eigentlich sehr freundlich von Wish finde! *Meine eigene Formulierung* Dein Konto könnte gesperrt sein zu deinem eigenen finanziellen Schutz! Wish möchte mit dem Kontoauszug nur sicherstellen das du dir die Sachen auch leisten kannst und dich nicht verschuldest. Dies war nämlich mein Fall und nicht weil ich mich verschuldet habe sondern einfach weil ich sehr sehr viel bestellt habe. Der Support hatte mir auch eine E-Mail zukommen lassen wenn ich noch ein Problem habe ich meine Artikel per E-Mail stornieren darf. Ich denke bald wird mein Konto auch wieder frei sein. :)

Liebe Grüße hoffe ich konnte helfen :)




Hallo,

also hat jetzt Wish dein Konto wieder entsperrt?

Danke!!!

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Hallo.

Ich glaube nicht dass gleich jeder hier ein Schlitzohr ist.

Ich bin auch gesperrt! Ich habe aber keinen Artikel erhalten/rückerstattet/reklamiert oder der Gleichen.


Bei mir stand nach der Bestellung auch "mit ihnem Account stimmt etwas nicht".

Ich konnte nicht mehr bearbeiten oder den Support der App nutzen. Von mir wollten sie auch einen Screenshot meines Bank Konto.


Auf meine Anfrage kam nur eine Standard Antwort, Klarna hätte mich gemeldet und Wish hat mich daraufhin gesperrt.


Ich habe hier und her geschrieben, sie lesen die Mails kaum und senden immer nur vorgefertigte Antworten zurück.


Was mich am meisten stört ist, ich könnte nichts mehr tun. Sie haben abgebucht und ich konnte nicht mal mehr die Bestellung bearbeiten bzw stornieren.


Ich kaufe sehr viel online ein. Alles über diese Karte. Fast jeden Tag kommt ein Paket bei mir an. So etwas habe ich noch nicht erlebt!


Es ist eigentlich schon beleidigend was die da mit mir gemacht haben.


Ich kann nur jedem abraten bei Wish zu bestellen. Auch wenn sie sagen "mach dir keine Sorgen" helfen kann dir da keiner wenn China mit dir faxen macht.. 

Jetzt nach ein paar Tagen dachte ich mir ich versuche es noch mal. 

Hab ein neues Konto angelegt und gestöbert. 

Diesmal wollte ich mit der Bankomat bezahlen. 

Am Ende des Kaufes, als ich die Tac bereits eingegeben hatte, schrieb Klarna/Wish ich musse den Vorgang wiederholen da sich am Preis etwas geändert hat.. 

Ich habe nochmal abgeschlossen und eine zweite Tac eingegeben. 

Und siehe da SIE HABEN DEN SELBEN BETRAG 2X ABGEBUCHT!! 

Danke folgte diese Sperre meines Account (ich soll Ihnen einen Screenshot von meinem Konto machen) was ich nicht machen werde. 

Also alles in allem ein Wahnsinn was da abgeht. 

Für einen Wahrenwert von ca 36€ zzgl Versand wurde mir nun ca 96€ abgebucht und dann meine App gesperrt! 

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