Festnetz Vertrags problem?
Hallo ich habe vor einem Jahr ein Vertrag abgeschlossen bei Vodafone und Telekom gleichzeitig ich kann mich nichtmehr erinnern das ich wirklich diesen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen zu haben da es echt lang her ist und ich schon ein Jahr bei der Telekom bin jetzt habe ich überraschender weiße eine Rechnung bekommen das ich Festnetz Kunde bei Vodafone bin zumal wurde mir nie der Router und die Papiere zugestellt. Jetzt muss ich denn Vertrag bezahlen mind 2. Jahre gibt es irgendwie Wege denn Außerordentlich zu kündigen da er nie benutzt wurde bzw. auch nicht aktiviert wurde zumal die Papiere nicht da sind. Irgendwie kam die Rechnung erst Anfang dieses Jahres und gemacht wurde er anschneidend am 04.2023 dadurch das man Neukunde oder so ist hatte man bis zum 1.05 Guthaben als Geschenk deswegen ist es nie aufgekommen das ich da was am laufen habe.
ich freue mich auf Antworten und Hilfe
mfg Niklas Ettl
1 Antwort
Hi. Warum einen Vertrag bei zwei Anbietern gleichzeitig ??? Das schafft nur Probleme !!!! Du mußt suchen nach einer Vertragsnummer und dann ab in de nächsten Job. die sollen dir die Papiere/ den Vertrag als Kopie auskändigen. Wenn nicht möglich, dann hast du wahrscheinich auch keinen Vertrag bei denen. Egel ob Vodafone oder Telekom.
Er meint damit den Papiervertrag, das was man wegheftet, wenn man einen Vertrag abschließt.
Gibt es den hast du ein Vertrag abgeschlossen gibt es den nicht, hast du keinen Vertrag gemacht.
Der wurde wahrscheinlich online abgeschlossen aber darum geht es doch garnicht im Thema
Auch online Verträge kann man ausdrucken. Weil du damit wüsstest das du zwei Verträge gemacht hast, Den Zweiten aber nicht nutzen kannst. Und damit gegen Vodafone vorgehen könntest.
Ich hab die Uralte Telekom Mail (2007) ausgedruckt, da sind auch die Zugangsdaten drin und Ganz groß raufgeschrieben NIE rausheften.
Ordnung ist alles....
Und was soll ich mit dem Vertrag ich will keinen und brauche keinen