Fehlgeschlagener in App Kauf?
Hey, ich habe ein Problem es begann so: Ich wollte mir in Clash Royale 80 Gens kaufen, habe es durchgeführt aber dann wurde wie immer weil ich in einer ICloud Family bin eine Anfrage an den Adminstrator (Mein Vater) gesendet er hat es aber nicht gesehen und hat es somit nicht genehmigt. ich hatte ihn gefragt ob er es jetzt annehmen könnte er hat ja gesagt aber er hat die Anfrage nicht gefunden, weil sie jetzt eine Woche alt ist. Dann habe ich mir gedacht Farce ich halt nochmal an aber ich konnte bei Clash Royale nichts mehr kaufen :( Da stand immer bitte warten Transaktion läuft bereits. So meine Frage: Wie kann mein Vater die Anfrage finden (die eine Woche alt ist) oder wie kann ich nochmal eine Anfrage sende (Wie kriege ich das bitte warten Transaktion läuft... Weg) Würde mich über eine gute Antwort freuen MFG DerFuffi
1 Antwort
Also, ich bin mir nicht ganz so sicher, ob das geht, aber dein Vater könnte vielleicht bei der Suche, sofern es eine für Admins gibt, deinen Spielername eingeben. Vielleicht steht dort dein Kauf.Andernfalls könntest du mal den Support kontaktieren (anderer Admin) vielleicht kann der was machen. Wenn das nicht klappt, sorry, dann kann ich dir auch nicht weiterhelfen. Das mit "Transaktion läuft" könntest du wegbekommn, du musst aber dafür Clash Royale mit deinem Google Play Spiele Konto verknüpft haben: Wenn ja, gehst du in den Einstellungen deines Handys/Laptops/Tablets etc... auf die App Clash Royale und dann auf "Cache leeren" und auf "Daten löschen" . Danach startest du Clash Royale neu und meldest dich dort mit deinem Google Play Spiele Konto, oder/und mit deinem Facebook Konto an. Dann sollte dein Fortschritt wieder da sein, und das mit "Transaktion läuft" weg!
Viel Glück, Alex