Falschen Artikel bei EBay erhalten?
Moin zusammen, hatte Mitte Dezember 10.12.21 ein Unfall mit meinem auto. Am 12.12.21 hatte ein Ersatzteil bei eBay bestellt. Auf den Bildern, so wie in der Beschreibung und Titel des Artikels wurde auf die Rechte Einbauseite des Fahrzeugs hingewiesen. So wie die ORIGINAL TEILENUMMER wies auf die Rechte Seite hin.
nun hat sich die Reparatur des Autos so lange hingezogen das ich heute beim einbauen bemerkt habe, anhand des Artikels sowie der Teilenummer, dass es sich bei dem Artikel um die linke einbauseite verhält und nicht rechts wie es deklariert wurde.
habe nun eine Rückgabe beim Verkäufer gestartet mit Bildern etc. pp.
im Angebot stand drin das der Verkäufer Rückgaben innerhalb von 30 Tagen akzeptiert, meine frage wäre nun ob dies darunter fällt oder es ein sonderrecht ist, dass hier von Anfang an ein falsches Teil geliefert wurde.
2 Antworten
Die Gewährleistungfrist beträgt 24 Monate.
Nach dieser ist der Käufer (da es sein Fehler ist) verpflichtet, das Geld zu erstatten oder der Nachlieferung des richtigen Teils nachzukommen.
Fällt nicht unter Rückgabe, sondern unter Gewährleistung (24 Monate).