Email gelöscht, Switch account anmeldung?
Hi. Ich hab da so was richtig blödes getan als ich noch 12-13 war. Habe eine Email-Adresse, als ich jünger war, gelöscht gehabt und nun habe ich realisiert das dies die Email von meinem jetzigen Switch Account ist. Jetzt kann ich z.B meine Identität nichtmehr bestätigen und sonstiges. Hab da ziemlich viel Geld hinterlassen weswegen ich diesen Account wirklich nicht aufgeben kann, aber glaubt ihr der Support kann da wirklich helfen? Oder habt ihr irgendwelche Tipps? 😅
1 Antwort
Ich denke schon dass der Support dir weiterhelfen kann.
Der Support braucht nur Infos, um deine Identität bestätigen zu können. Dann solltest du auch mit deren Hilfe eine neue E-Mail verknüpfen können.
Der Support fragt unter anderem z.B. nach der Seriennummer deiner Konsole (Steht auf dem Barcode unten oder bei der OLED unter der Klappe), nach Spielen die du digital gekauft hast, deinem registrierten Geburtstag usw. wenn du ein paar (nicht alle) dieser Fragen beantworten kannst, sollte der Support dir helfen können.