Einstellungen vom Mac verhindern Upload bei PosterXXL?
Hallo
Ich bestelle seit Jahren über die Poster XXL Software meine Fotobücher. Seit einer Weile bin ich von meinem Windows PC auf ein MacBook umgestiegen.
Ich habe mehrere Fotobücher mit der Software erstellt, aber als ich bestellen wollte, hat der Upload nicht geklappt. "Keine Verbindung zum Host"
Der Support von Poster XXL hat mir bisher nichts gebracht, sie behaupten, meine Internet-Verbindung sei nicht stabil, was aber Quatsch ist. Ich hab keine Möglichkeit ein LAN Kabel anzubringen, von dem her fällt diese Option flach.
Ich habe, da der Upload nicht mal startet (also die Meldung kommt schon beim 1. Bild, 0% nach einigen Minuten) eher die Vermutung, dass irgendeine Einstellung am Mac das verhindert.
Die Fotos sind bei 2 Fotobüchern in Ordnern auf dem Desktop gespeichert, bei einem Fotobuch hatte ich sie rein aus der Apple Cloud (da sie nur auf dem iPhone sind) - hochladen kann ich aber keines der Bücher.
Ich kann sie auch nicht in die Poster XXL Cloud hochladen, was mir auch schon empfohlen wurde vom Support, da passiert das Gleiche.
Bei Systemeinstellungen "Datenschutz" hat Poster XXL vollen Zugriff auf Fotos, hab den Haken auch schon, wie empfohlen, raus und rein gemacht- kein Effekt. Evtl. muss ich den Zugriff für die App noch anderweitig erweitern ?
Es wäre so toll wenn mir jemand hilft- es steckt so wahnsinnig viel Arbeit drin u. das eine Fotobuch benötige ich unbedingt bald, weil es ein Geb.geschenk für eine Freundin ist.
1 Antwort
Wenn die Fotosoftware von XXL keinen Zugriff auf die Bilder hätte, dann hättest Du sie in der Software ja nicht anzeigen und auswählen können. Daran kann es also eigentlich nicht liegen.
Und der Mac hat auch keine mir bekannten Einstellungen, die Dir verbieten etwas hochzuladen.
Es wird also vermutlich an der Verbindung liegen, was auch immer da das Problem ist.