Ebay kontakt.. bräuchte die Email adresse vom Ebaykundenservice?

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8 Antworten

Also...

Keine der hier angegebenen E-Mail Adressen sind noch gültig, bzw. weist ein automatisches System von ebay die Nachricht ab und verweist auf den Weg der Website über die Themen, die man vorher alle auswählen muss. ( pages.ebay.de/kontakt )

Weiterhin ist es möglich die kostenfreie Hotline anzurufen, welche täglich zwischen 8:00 - 22:00 Uhr errichbar sein soll.

0800 / 666 5722

Weiterhin finde ich die sich in der Nummer befindlichen Teufelszahlen 666 ziemlich amüsant und passend :D

Ich hoffe ich konnte euch hiermit weiterhelfen ;)

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Unten rechts auf Kontakt, dann als Gast einloggen, Thema bis zu Ende auswählen, dann erscheint rechts die Möglichkeit eine Mail an den Support zu schreiben. Finde es auch extrem lästig von ebay, was allerdings nicht alleine dasteht mit derartiger Praxis, solche Umwege gehen zu müssen oder an der (kostenpflichtigen) Hotline ewig warten muss. Immerhin mit Ansage, sie sind ca. in 10 Minuten oder wie auch immer dran. Schonmal 1,4€ für nix.

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Kommentar von kl0papier91
19.01.2011, 17:39

was meinst du genau mit Thema bis zu Ende auswählen?

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Kommentar von Werner46
04.01.2012, 07:21

Ja, und genau diese Warteschleifen sind jetzt per Gesetz verboten worden. Wem das passiert, kann ne Anzeige machen: poststelle@stastuttgart.justiz.bwl.de

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Kommentar von wkostka
19.06.2013, 12:51

es wird schon lange zeit ein rechtliches Forum gegen eBay einzurichten, Gemeinsamkeit ist immer gut, das kann doch nicht sein, das eBay einen wegen jeden Mist abmahnt und wenn man gelinkt wurde vollkommen unzureichende Unterstützung bekommt. Also Leute, meldet euch und wir ziehen das durch,,,

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Ich bin nun alle Tipps durchgegangen..aber nirgendwo finde ich die Ebay Kontaktadresse ohne mich einloggen zu müssen.Bzw. klappt es bei mir nicht..ich wäre demjenigen sehr verbunden..der so nett ist und die ebay kontakt-emailadresse hierhin kopieren könnte.

Danke

Patrick

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customerhelp-de@ebay.com ist eine seperate E - Mail Adresse für Kundenservice oder Postadresse Berlin: eBay Kundenservice, Marktplatz 1, 14532 Europarc Drei Linden. Heute, 28.04.13 bei eBay erfragt

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rüchtüch endlich mal einer der es schnallt das ebay andauernd bockmist baut..aber wahrscheinlich hast du keine chance dennen zu mailen ohne das du eingeloggt bist und selbst dann wirds schwer die wissen schon wie sie an geld kommen die säc..

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Kommentar von wkostka
19.06.2013, 12:50

es wird schon lange zeit ein rechtliches Forum gegen eBay einzurichten, Gemeinsamkeit ist immer gut, das kann doch nicht sein, das eBay einen wegen jeden Mist abmahnt und wenn man gelinkt wurde vollkommen unzureichende Unterstützung bekommt. Also Leute, meldet euch und wir ziehen das durch,,,

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Der Beitrag ist zwar schon älter, dennoch sucht vielleicht jemand Rat so wie ich jetzt. Es ist ein Verstoß von Ebay gegen die Impressumspflicht (§ 5 TMG und § 55 RStV), in welcher eine Angabe Vorschrift ist, womit ein Internetnutzer per elekronischem Kontakt mit dem Anbieter in Kontakt treten kann. Die Veröffentlichung einer Telefonnummer reicht da nicht! Ebay hält sich nicht an diese gesetzliche Vorgabe. Habe wirklich lang gesucht. Bei Chip.de (Computerzeitschrift) ist ein Link veröffentlicht, den ich hier posten möchte. Link zum Kontaktformular:

http://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%20Anfrage&bcrumb=Startseite++%20%C3%9Cber%20eBay++Kontaktformular&instruction=&expirationDate=&clk_rvr_id=743753572051

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Hallo Und wer kann die Email vom Americanischen EBAY durchgeben??? Man kann US Ebay nur anrufen ich kann aber kein Englisch

Danke im Voraus

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customerhelp_de@ebay.com

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