E sim macht handy defekt?
Ich habe ein iPhone 15 gekauft und ohne das ich es wollte kam eine e sim deshalb lässt das Handy sich nicht einrichten,was kann man bei so einer Situation tun?
2 Antworten
Ich übersetze mal: Du hast ein iPhone 15 mit Vertrag gekauft. Anstatt einer physischen SIM wurde Dir vom Händler eine eSIM geliefert (das kann durchaus vorkommen.) Dir ist offenbar nicht bekannt, dass das iPhone 15 auch eSIMs verarbeiten kann und gehst davon aus, dass beim Einrichtungsprozess zwingend ein Mobilfunkanschluss benötigt wird.
Zum einen kann das iPhone 15 durchaus eSIMs verarbeiten. Die Einrichtung des Geräts ist nicht davon abhängig. Und zur Not kannst Du beim Provider auch eine Nano-SIM nachbestellen, wenn Du aus irgendwelchen Gründen keine eSIM willst.
Sinnvoll ist es, den Provider und den Apple Support in einer solchen Situation zu kontaktieren, das Problem möglichst genau und konkret zu schildern und um eine Lösung zu bitten.
E Sims kommen nicht von alleine. Irgendetwas ist da faul.