Download Error bei Adobe Creative Cloud (201. 204) Kann mir jemand helfen (WIN 10)?
Hey,
ich habe zwar schon das Web bemüht, bekomme aber leider keinen hilfreichen Tipp (obwohl das Problem wohl öfter vorkommt?!). Mein Problem: Ich habe einen neuen Laptop (mit Win 10), auf dem ich gerne u.a. Photoshop und die Creative Cloud installieren würde. Der Download ist an sich kein Problem. Wenn ich dann aber auf die Applikation klicke, und er mit der Installation beginnen will bricht er nach 2-5 Sekunden ab und zeigt mir die Fehlermeldungen 201 oder 204. Die Internetverbindung ist tadellos. Alles andere im Netz funktioniert problemlos (und wie gesagt, es scheint ja nicht am download selbst zu liegen?!) Auch das kurzzeitige deaktivieren der Firewall usw. und der Einsatz des Adobe Cleaners brachten keinen Erfolg :( Langsam gehen mir echt die Ideen aus...
2 Antworten
Hallo,
nach dieser Beschreibung liegen Verbindungsprobleme zum Downloadserver vor:
https://helpx.adobe.com/de/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install.html
Denkbar ist, dass du WLAN verwendest, bei dem es während der Übertragung großer Dateien zu kleinen Aussetzern kommt. In diesem Fall musst du die Stabilität der Verbindung erhöhen, z.B. die Antennen besser positionieren bzw. ausrichten, einen besseren Übertragungskanl wählen, und die Bandbreite verringern.
LG Culles
Hey, erstmal vielen Dank für die rasche Antwort. Die Seite hatte ich auch schon gesehen...Der Download selbst scheint aber wohl nicht das Problem zu sein. Die Größe stimmt mit dem auf der Seite überein. Die Internetverbindung ist glaub ich nicht das Problem (auch wenn ich darauf zuerst getippt hab...)
Hat inzwischen funktioniert! Also falls jemand das gleiche Problem hat:
Neuen Benutzer mit Adminrechten bei Windows anlegen und über diesen die Installation starten - und auf einmal gings ;)