Differenzbesteuertes iPhone Rückgaberecht?
Hallo,
ich habe mir bei EAM Electronics and More ein differenzbesteuertes iPhone gekauft, nun aber mir das ganze nochmal überlegt und würde es gerne zurücksenden. Die Garantie war nämlich schon 1 Monat angebrochen, auf Nachfrage beim Kundensupport sei das normal weil das Handy im Vorhinein online aktiviert wird. Dies wurde jedoch nirgendwo online so ausgewiesen. Nun geht die Datenübertragung über mein altes Handy nicht, was nichts heißen muss, mich aber trotzdem nervös macht.
Damit habe ich mich wieder an den Support gemeldet, welcher mich nur an die Apple Reparatur weitergewiesen hat und meine Bitte der Reklamation nicht beantwortet hat. Im Wiederrufsrecht der Firma steht, dass man Handys, wenn sie geöffnet sind, nicht zurückschicken kann. Ich habe nun aber gelesen im Internet, dass das so garnicht rechtskräftig ist.
Kann mir jemand da weiterhelfen der sich vielleicht etwas mehr auskennt? Habe ich noch ein Recht das geöffnete, aber nicht benützte, iPhone zurückzusenden?
Danke