Die Verkäuferin hat mir 3,20€ nicht gegeben was soll ich machen , sie hat kein Kassenzettel mir gegeben, soll ich es einfach lassen oder dahin ohne Kassenzett?
Hallo,
also ich habe 63€ eingekauft , aber hab die 30,80€ behalten und Sachen zurückgeben (30,20€ zurückgegeben) , die Verkäuferin hat mir nur 29€ zurückgegeben und ich wollte Kassenzettel haben sie hat es mir nicht gegeben ! Was soll ich machen ?
6 Antworten
Ich würde es darauf belassen, wird nur eine unangenehme Situation für euch beide und das für 3,20€
Ist schwierig, die Beweisbarkeit ist ja nicht gegeben, außer du hast zufällig jemanden dabei gehabt, der das bezeugen kann – und selbst dann ist es kein Selbstläufer.
Ich würde vermutlich für mein eigenes Gefühl einmal vorbeigehen und das Problem höflich, aber bestimmt, ansprechen. Selbst wenn du das Geld nicht rausbekommst, kannst du dir selbst dann zumindest sagen, dass du sozusagen alles versucht hast und musst dich nicht fragen, ob du das Geld vielleicht doch noch bekommen hättest, hättest du nur mal nachgefragt.
Ich würde bei dem Versuch auch mal anmerken, dass dir der Kassenbon nicht ausgehändigt worden sei, wozu die Verkäuferin verpflichtet gewesen wäre – das würde ich nämlich genau dann sagen, wenn man dir vorhält keinen Kassenbon als Beweis für deine Behauptung vorlegen zu können.
Ja haha sonst wäre ich nicht dahin gegangen 😅 wäre mir voll peinlich irgendwie haha
Du musst das Wechselgeld immer gleich an der Kasse nachzählen. Und du musst auch immer einen Kassenbon verlangen.
Nachträgliche Reklamationen kann man nicht mehr nachvollziehen. Deshalb sind die 3,20 € wahrscheinlich verloren.
Zahle einfach nächstes Mal alternativ mit Karte oder gehe an eine SB Kasse
Und du musst auch immer einen Kassenbon verlangen.
Eigentlich andersrum – die Kassiererin ist verpflichtet ihn anzubieten/auszuhändigen.
Wenn das Wechselgeld nicht sofort kontrolliert wird hast du keinen Anspruch mehr darauf. Schon gar nicht ohne Zettel oder irgendwas.
Geh nochmal zu ihr. Wenn die halbwegs moderne Kassen haben, lässt sich das mit einen Kassensturz und im Bonjournal ganz einfach zurückverfolgen.
Sie hat es doch richtig gegeben hab mein Einkauf zusammen gezählt ufff wie peinlich hatte mich da verrechnet