Dhl Paket bei Alterssichtprüfung zurückgeschickt?
Hallo ich wollte meinen Bruder zu Weihnachten überraschen da er sich schon sehr lange ein Butterfly wünscht (er ist 19)
Also habe ich ihm mit meiner Mutter zusammen auf ebay eines auf meinen Namen bestellt und da stand Alterssichtprüfung bei Zustellung wir dachten uns das es kein Problem sei.
Also war die Post heute da und das Problem war ich durfte das Paket nicht annehmen (verständlich) deswegen habe ich meine Mutter gerufen, leider wollte die dhl Mitarbeiterin das Messer auch nicht meiner Mutter geben weil es auf meinen Namen bestellt war.
Die frau hat zu mir gesagt das sie das Paket zurückschicken müssen und ich wollte jetzt fragen ob ich automatisch mein Geld zurückbekomme oder ob ich dafür irgendwas machen muss bei dhl oder ebay (habe mit Paypal bezahlt)
Freue mich auf Antwort
3 Antworten
Was habt Ihr Euch eigentlich gedacht? Siehst Du aus, als wärst Du über 18?
Eine Alterssichtprüfung heißt, dass der Zusteller Dich ansieht. Stellt er fest, Du bist auf jeden Fall über 18 (beispielsweise Du bist 30), dann bekommst Du das Paket.
Sieht der Zusteller aber sofort, dass Du noch keine 18 Jahre alt bist, dann nimmt er die Sendung wieder mit und schickt sie zurück.
Eine Vollmacht ist in solchen Fällen nicht möglich.
Ja das Läuft dann als Retoure, es könnte sein, dass die Verkäufer dich anschreiben und fragen ob es die richtige Adresse war.
Dumm gelaufen. Du bist 14, also kann die Prüfuing auf "ist 19" gar nicht funktionieren. Auf Mutterns namen bestellen und die ist dann auch da- das ginge.
Aber dafür ists ja jetzt zu spät :-S
Meld Dich mal bei dem Verkäufer.