Dhl etticket nochmal ausdrücken wegen Fehler von dhl?
Guten Tag ich war vorhin bei der Post für eine Rücksendung alles lief gut außer das es irgendwie keinen Beleg ausgedruckt rauskam, weshalb die Frau das retourenschein Kleber Dings zerknüllt und in Müll geschmissen hat weil sie meinte im System ist ein Fehler und sie kann denn Beleg nicht ausdrucken. Danach bin ich zum einkaufen und hab der Website noch geschrieben für ein neues retourenlabel wegen Fehlermeldung des Belegs. Als ich dann in die email schaute hatte dhl mir online ein Beleg geschickt wieso auch immer. Als ich zur Post wieder ging meinte die Dame ich müsste auf ein weiteres Retoure Label warten und sie könne nichts machen da es sich nicht nochmal ausdrucken ließ.
Was soll ich nun tun wenn mir die Website kein weiteres Label zuschickt.
Hast du jetzt ein Retouren-Label oder nur einen QR- Code zum Erstellen eines Retouren-Labels erhalten oder beides?
Ganzes retourenlabel mit QR Code von dem Verkäufer hab ich schon nur hat sie das weggeschmissen und dort lässt es sich wohl nicht noch einmal ausdrucken
2 Antworten
Danke für die Antwort.
Druck das Label einfach selbst aus. Du kannst das Paket, außer in der Postfiliale einzuliefern, auch an einer DHL Packstation einlegen oder dem Paket/Verbundzusteller mitgeben.
Das Label kann man unbegrenzt ausdrucken.
So ein schmarrn.
Wenn ja kannst du dir einfach die App Downloaden und dich anmelden.
Dann siehst du automatisch alle Pakete von dir.
Könnte ich diesen retourenlabel zuhause auch einfach ausdrucken und hinbringen? Wenn ich das über mein kundenkonto anmelde ist das Paket ja eh nicht drinnen
Nein da kannst du nur die Bestätigung ausdrucken das du das Paket eingeliefert hast.
Bei der dhl wohl nicht die meinte sie könnte ihn nicht nocheinmal ausdrucken