Datei wird nicht unterstützt?

Wenn ich WhatsApp öffne, auf einen Kontakt klicke, ein Foto mache und verschicken möchte, kommt: Dieses Dateiformat wird nicht unterstützt.

Ich habe ein Samsung A6 2018

Kann mir jemand helfen?

Answer 1

[Psykill88]

Schonmal in der Kamera-Einstellung gewesen, und geschaut, welches Endformat er Abspeichert.

Sollte eigentlich JPEG sein, vermutlich setzt er ein anderes Format an, und dies kann er nicht verschicken, da WhatsApp dies nicht unterstützt.

Comments

[RMayer1]

4:3 (16MP)

Beim normalen WhatsApp funktioniert es, aber beim Duos WhatsApp nicht