Canon TS5350 geht nicht mehr aus?
Liebe Community,
habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein Drucker (Canon Pixma TS5350) sich nicht mehr ausschalten lässt. Wenn ich ganz normal auf die Aus-Taste drücke, sieht es so aus, als ob sich dieser ausschaltet. Allerdings bleibt das Display des Gerätes immer mit der Meldung "Wird ausgeschaltet, bitte warten..." an. Ich kann Stunden warten, es tut sich nichts. Die Monate davor hat er noch funktioniert, habe ihn 2020 im Oktober gekauft.
2 Antworten
Also ich schalte meinen TS8150 nie aus, das mögen diese Drucker nicht, er hängt immer am Strom und er schaltet sich nach längerer Zeit (1-2 Std.) selbst aus. Und wenn ich dann was drucken will, springt er an und druckt normal.
Wenn es nur das Display ist, was hängen bleibt, er aber normal druckt, würde ich das vernachlässigen.
Hey, danke Dir für die schnelle Antwort.
Habe ich leider etwas falsch formuliert; der Drucker fährt zwar "runter", doch kann ich selbst, wenn ich drucken möchte, nicht drucken. Muss erst den Stromstecker rein- und wieder herausstecken, dann gehts wieder
Da ist was falsch konfiguriert, ich würde die Software nochmal neu installieren, vielleicht mal bei Canon gucken, ob es neue Treiber gibt. Ansonsten ist ja noch Garantie drauf...
Ich schaue es mir morgen nochmals genauer an, eröffne ggf. auch noch ein Ticket bei Canon. Wenn's nicht hilft, hilft nur die Garantie. Ich danke Dir trotzdem vielmals!
Ich würde den Drucker mal vom Netz nehmen, Stecker rausziehen und nach 1 Minute wieder einstecken, dann normiert er sich und funktioniert hoffentlich wieder richtig.
Hey!
Habe ich schon mehrmals versucht, da ich wie im Text erwähnt sowieso immer den Drucker nach dem Betrieb von Strom nehme. Ist eben sehr komisch. Könnte bestimmt ein Hardwaredefekt sein, aber ich bin mir da nicht sicher. Der Drucker fährt sich ja herunter, doch das Display hängt sich auf.
Habe jetzt einmal den Drucker eingeschaltet, und wieder in diesen ausschalten Modus gebracht, also eigentlich sollte der ja da aus gehen. So, der ist komischerweise sogar immer noch im Netzwerk zu finden, aber wenn ich was drucken möchte, passiert gar nichts.