C-Date Premium gekauft aber nicht erhalten?
Hallo!
Ich habe mich vorhin bei c-date.com angemeldet und mir dort Premium besorgt. Naja... dachte ich zumindest. Man kann dort ein Abo, entweder 1,3 oder 6 Monate beantragen. Ich habe die 6 Monate genommen da das am günstigsten war. Jetzt habe ich dort als Bezahlmethode PayPal angegeben und damit bezahlt. Soweit so gut, dort war dann ein Fenster wo stand das es funktioniert hat. Doch dann als ich meine 'Premium Mitgliedsvorteile' nutzen wollte habe ich bemerkt dass ich garkein Premium habe. Ich hab bei meiner email geschaut und dort war eine email mit dem Betreff 'Sie sind jetzt Premium-Mitglied'. Aber ich bins nicht. Wollen die mich ver***??? Sorry aber was ist das denn? Dann habe ich natürlich direkt bei meiner Sparkassen App sowie PayPal nachgeschaut ob Geld abgezogen wurde... wurde nix. Ich verstehe es nicht? Und so grade eben habe ich versucht den Support anzuschreiben und denen gesagt dass ivh Premium gekauft habe usw. aber es nicht angezeigt wird und ich es nicht habe. Darauf hin habe ich nur so eine dumme automatische email bekommen in der mir erklärt wird das es 3 Pakete gibt für Premium und das man dann noch die Zahlungsmethode auswählen kann und und und... Das interessiert mich doch jetzt garnicht, ich möchte nur wissen ob ich jz ein Abo gekauft hab oder nicht?? Wieso sonst habe ich eine Email mit der Zeile 'Sie sind jetzt Premium-Mitglied' ??? Ich verstehe es nicht und verzweifel noch :( bitte um Hilfe. Ich danke jeden fürs Antworten!
2 Antworten
Ich hab mal ne schnelle Recherche gestartet, weil die ja doch recht prominent werben, hat mich das neugierig gemacht ... Die Meinungen im Netz sind recht unterschiedlich. Offensichtlich arbeiten die auch mit der Masche, wenn du nicht gleich kündigst, wird dein Premium Abo ungefragt verlängert.
An die ranzukommen, dürfte aber eine Herausforderung werden. Denn es gibt im Impressum nur ne Mail-Adresse (was eigentlich nicht sein sollte), der Twitter-Account wird nur sporadisch gepflegt, auf der Facebook-Seite kannst du nur über den Button "Nachricht senden" Kontakt aufnehmen ...
Spannend wird's auch, wenn du nach "Interdate S.A.", der Betreiberfirma, googelst. Einen Firmenregisterauszug zumindest mit ner Faxnummer hab ich gefunden: https://www.bloomberg.com/research/stocks/private/snapshot.asp?privcapid=206615438
Ansonsten bekommst du mit dieser Suche einen Haufen Treffer, wie du dort das Abo kündigst (was ich an deiner Stelle jetzt auf jeden Fall machen würde!!).
Das riecht in Summe für mich alles nach sehr wenig seriös, selbst die Testberichte wirken für meinen Geschmack ... geschönt (vor allem die Kommentare dazu).
Ist was rausgekommen bei dir?
mir ist das gleiche passiert und hoffe einfach nur das ich keine premium Mitgliedschaft bekommen habe, nachdem ich weiß mit was für einer Masche die Arbeiten
