Blumen nicht zugestellt (PayPal Käuferschutz)?
Hallo, hatte fûr gestern meiner Freundin bei Euroflorist Blumen bestellt. Leider war sie wo diese geliefert wurden kurz aus dem haus (war ne Überraschung und sie wusste von nichts). Der Florist hat einen Zettel hinterlassen, dass die Bestellung heute abgeholt werden kann. Sie war eben da und hat dort keine Blumen erhalten, weil kein Auftragszettel da war. Jetzt zu meiner Frage . Wenn meine Freundin jetzt keine Blumen erhält. Habe ich die Möglichkeit das Geld via Käuferschutz zurück zu holen. Ich verstehe ja das der Shop dafür nichts kann das es am Sonntag nicht zugestellt wurde, aber wenn extra steht das man es heute abholen kann und man es doch nicht kann, ist das ganze nicht so eindeutig. Vielen Dank
1 Antwort
Der Florist hat einen Zettel hinterlassen, dass die Bestellung heute abgeholt werden kann.
Das ist der Abholzettel
Sie war eben da und hat dort keine Blumen erhalten, weil kein Auftragszettel da war.
Wenn sie Ohne den o.g. Zettel dort aufgetaucht ist, bekommt sie auch nichts
Man muss nun klären, wer da den Fehler gemacht hat.
Ich weiß es nicht, ob sie da mit dem Zettel beim Floristen aufgetaucht ist, der ja von dir den Auftrag erhalten hat und somit ist es ja auch nachvollziehbar.
Sie ist mit dem Zettel aufgetaucht (: ja bei dem Floristen oder ?
Ich meinte nur das die Floristin keinen internen Auftragszettel hatte der bestätigt das eine Abholung ab heute erfolgt , wissen sie ?