Bestellung : Ausstehend?
Ich habe über Megaport.de einen PC gekauft ( Ratenzahlung ) und jetzt steht da. Dass der Status der Bestellung Ausstehend ist. was heißt das
3 Antworten
wenn etwas noch aussteht ist es noch nicht erledigt
was genau aber noch zu erledigen ist von Seiten des Verkäufers, ist ja nicht genannt.... du wirst sicher noch Informationen bekommen, sollte es NICHT regulär geliefert werden
du hast ja Ratenzahlung und der Verkäufer wird erst mit der Bank (sie arbeiten in der Regel mit Banken zusammen) alles klären. DAs könnte einige Tage dauern, morgen ist Montag, da könnte es schon noch verändert werden, ich weiß ja nicht, wann du bestellt hast. Warte noch ein wenig, sonst kontaktiere mal den Kundenservice des Verkäufers ( du hat doch sicher eine Bestellnummer, eine Auftragsnummer etc., die musst du parat habe, wenn du anrufst)
geht immer so wie du das schilderst hast du noch keinen zum abschluß gebracht
Wann hast du den PC bestellt? Bei Ratenkauf muss der Händler den Ratenvertrag normalerweise erst einmal zur Bank schicken. Die Bank schickt dir dann den Ratenvertrag zur Unterschrift (wahrscheinlich mit Identifikation). Du schickst den dann zurück. Die Bank prüft das und meldet dem Händler das alles OK ist. Erst dann gibt der Händler die Bestellung frei.
Dann dauert das Ganze noch einige Tage. Jetzt ist erstmal Wochenende, dann Silvester und Neujahr. Vor dem 2.1. wird da vermutlich nichts bearbeitet.
also bei mir kommt alles per Emalie an selten per post^^ wenn um sowas geht^^
dauert net mal 1 tag
Also ich habe schon mehrfach online per Ratenzahlung bestellt. Das dauert immer mehrere Werktage, weil die Bank den Ratenkredit erstmal genehmigen muss. Dann muss man sich erstmal identifizieren - entweder per Post oder bei einem dieser komischen Skype-Anbieter. So oder so muss der Identifikationsdienstleister erst einmal der Bank bestätigen, dass du du bist. Dann teilt die Bank dem Händler mit, dass der Ratenkredit genehmigt ist. Und erst dann bearbeitet der Händler die Bestellung weiter. Vermutlich wird nichts davon an Sonn- und Feiertagen möglich sein. Zumindest die Bank wird ziemlich sicher gar nichts machen (außer automatisierte Mails verschicken).
bist du über haubt in der lage raten zu zahlen von dein Konto aus
meist geht raten zahlungen über ein drittanbitter der es voher prüft
hatte ich auch mal versucht und wurde abgelehnt
adresse Zahlart und so alles eingegeben und alles bestätigt
Alles klar Danke! Aber morgen kann der Bestellstatus nicht verändert werden oder? weil morgen ist ja sonntag oder geht das?