Bekomme keine Passwort Reset mail von Instagram
Hallo, als ich mich vor ein paar Tagen in Instagram einloggen wollte, zeigte es an das ich aus Sicherheitsgründen mein Passwort zurück setzen muss. Folglich habe ich auf Passwort vergessen geklickt und bekomme keine Mail. Dies habe ich jetzt seit Tagen mehrmals versucht. Über Facebook kann ich mein Passwort leider auch nicht zurück setzen. Ein Freund von mir hat genau das gleiche Problem.
Was soll ich tun ? Hat jemand das gleiche ?
2 Antworten
es kann schon passieren, dass der server ein bisschen rumzickt und die mails nicht raus schickt.
schriebe einfach dem support eine mail und bitte um die entsprechende reset-nachricht an deine (angemeldete) mail adresse. das sollte noch am selben tag dann laufen
die amil wurde augenscheinlich vor längerer zeit schon abgeschaltet...
hast du zufällig twitter? dort antowrten die auf nachrichten eigentlich sofort
(siehe: https://twitter.com/InstagramHelp)
Bei mir ist es ganz genau das selbe. Seit fast 2 Wochen jetzt schon. Ich könnte weinen, habe ein jahr gebraucht um mir komplett alles aufzubauen und will das nicht nochmal tun. HELFT UNS :(
habe ich schon gemacht. die mail support@instagram.com wird aber nicht mehr genutzt bekam ich als mail :(