Anmeldung bei steam?
Guten tag
Ich habe ein neues Handy gekauft und will da jetzt steam mobile nutzen mein altes Handy geht nixht mehr an und ich habe die Nummer dir bei steam hinterlegt ist nicht mehr und deswegen kann ich mich nicht mehr bei steam anmelden ich weiß nicht was ich da gerade machen kann kennt sich damit vielleicht jemand aus und kann mir dabei helfen weil ich habe echt viel geld in meinen steam acc gesteckt und jetzt komme ich da nixht mehr drauf
1 Antwort
Über die Steam Support Seite kannst du auswählen das du keinen Zugriff mehr auf deinen Steam-Mobile-Authentifikator hast um diesen zurück zu setzen.
https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithSteamIssue/?issueid=809
Du musst dafür dann deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, ich hoffe mal das zu zumindest Zugriff auf deine E-Mail-Adresse noch hast.
Sollte das nicht klappen musst du den Steam Support wohl anschreiben und anderweitig belegen das der Account dir gehört um wieder Zugriff zu bekommen.
Und für die Zukunft: Man sollte bei Accounts welche einem Wichtig sind die Daten zur Wiederherstellung aktuell halten.