Anmeldung bei Paypal funktioniert nicht?
Hallo, meine Anmeldung bei Paypal funktioniert nicht (obwohl meine Daten richtig sind). Im Internet steht man soll auf den Button "Probleme beim Anmelden gehen" aber auch den gibt es bei mir nicht. Zum Passwort zurücksetzen muss ich aber meine Identität in der App bestätigen, bei welcher ich aber ja nicht reinkomme. Hatte jemand schonmal das Problem ? Paypal habe ich versucht telefonisch zu kontaktieren, aber nichts hat geklappt.
Wäre cool wenn mir einer helfen kann, ist dringend :(
2 Antworten
Bist Du volljährig und hast Du Dich mit Deinen korrekten Daten angemeldet?
Wenn ja, dann ruf bitte öfter beim PayPal-Kundenservice an - es gibt zwei Telefonnummern - die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die Dir gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und sei darauf vorbereitet, dass PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich per Ausweisscan zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.
Im Internet passiert das ganz oft
was du tuen musst ist dich im App anzumelden
wenn es dort geht dann ist alles gut
wenn nicht dann stimmt da was nicht